HUMANIZANDO LAS EXPERIENCIAS

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La experiencia del cliente está estrechamente vinculada a la emocionalidad. Por ello resulta altamente desafiante para las organizaciones diseñar y ejecutar estrategias de impacto. Al entender el pilar del customer experience se abren posibilidades casi ilimitadas que, con la ayuda de la tecnología y la planificación, permitirán dejar una huella positiva en sus clientes.

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