The Next Step In Management presenta su Executive Training "Efectividad en la venta relacional virtual" impartido por Enrique Álvarez Ruano.

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Temática:

La venta relacional / consultiva requiere potenciar las relaciones a largo plazo con los clientes para conseguir generar confianza y colaboración, y para desarrollar soluciones personalizadas y sofisticadas. En muchas ocasiones, la orientación hacia los resultados a corto o los intereses propios no permiten tener una perspectiva lo suficientemente amplia y a largo plazo de la relación.

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En este programa pretendemos desarrollar las capacidades blandas para determinar de qué forma ser mucho más customer centric desde el punto de vista de las preferencias individuales de cada cliente, influyendo sobre ellos y aumentando su confianza a lo largo de todo el ciclo de la relación.

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Metodología del Executive Training

• 5 sesiones síncronas online (2 horas cada una)

  • Explicaciones conceptuales; compartir experiencias y reflexiones de la vida real; videos; etc.

  • Ejercicios / dinámicas por grupos en breakout rooms; online polls; reflexiones en libro de trabajo, etc.

• Trabajo individual / grupal asíncrono offline entre sesiones (1 hora aproximada)

  • Leer textos; asistir a videos; reflexiones individuales; conversaciones con personas clave; elaborar contenidos aplicados a la vida real; revisar contenidos de otros colegas.

Dirigido a:

• Dirigido a Key Account Managers o a vendedores implicados en ventas consultivas / relacionales (que requieran cimentar una relación a largo plazo con los clientes), de cualquier sector de actividad.