SESIÓN 1

Módulo 1: CONCEPTOS CLAVES DEL CONOCIMIENTO

• Inteligencia individual y colectiva.

• Qué entendemos por conocimiento.

• Por qué gestionar el conocimiento en las organizaciones.

 

Módulo 2 EL PROCESO DE APRENDIZAJE

• Cómo aprendemos las personas y cómo aprenden las organizaciones.

• Colaborar y compartir conocimiento.

• Innovación como proceso de aprendizaje y generación de conocimiento.

 

 

SESIÓN 2

Módulo 1: APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DESDE EL NIVEL ESTRATÉGICO (PARTE 1)

• Elaboración de un diagnóstico del aprendizaje organizacional.

• Herramientas para identificar el conocimiento crítico en mi empresa: mapas de conocimiento.

 

Módulo 2: APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DESDE EL NIVEL ESTRATÉGICO (PARTE 2)

• Mapas de conocimiento (segunda parte)

• Modelo de gestión del conocimiento y aprendizaje para mi organización.

 

 

SESIÓN 3

Módulo 1: APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL DESDE EL NIVEL OPERATIVO

• Transferencia de conocimiento: Las comunidades de práctica.

• Sistematización de conocimiento: Storytelling y estudios de caso, bases de conocimiento, lecciones aprendidas.

• Cómo evitar perder conocimiento con la salida de expertos.

 

Módulo 2: PROCESOS DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

• Identificar y practicar los principales procesos de gestión del conocimiento.

  • Asistencia de pares

  • Revisión post acción

  • Lecciones aprendidas

  • Retrospectiva

  • Activos de conocimiento

 

 

SESIÓN 4

Módulo 1: TECNOLOGÍA PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

• Herramientas tecnológicas para el aprendizaje organizacional.

  • Gestión documental

  • Plataformas colaborativas

  • Páginas amarillas.

 

Módulo 2: PLAN DE ACCIÓN PARA EL APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL

• Elaborar un Plan de acción para el aprendizaje organizacional.